Во избежание недоразумений, просим Вас ознакомиться с настоящими Правилами!
1. Ресторан «Империя» (далее по тексту – Ресторан) работает:
- ежедневно с 11.00 до 23.00;
- в пятницу, субботу, предпраздничные и праздничные дни с 11.00 до 06.00 часов.
В пятницу, субботу, предпраздничные и праздничные дни Русский зал работает в режиме Караоке-клуба с 19.00 до 06.0. При этом другие залы продолжают работу в обычном режиме как Ресторан.
2. Караоке-клуб оказывает гостям, помимо услуг Ресторана, следующие дополнительные услуги:
- предоставляет гостю возможность исполнения песен с использованием специальной караоке-системы AST-100, микрофонов, прочего звукового и светового оборудования;
- услуги звукорежиссёра и/или бэк-вокалистов Ресторана по подбору песен и настроек звука при исполнении гостем песен.
3. В День Рождения гостя Ресторан дарит имениннику скидку на всю сумму заказа по Меню (кроме случая, указанного в п. 4.3 настоящих Правил):
- непосредственно в День Рождения – 20%,
в течение трёх дней после Дня Рождения – 10%.
В случае предоставления гостю вышеуказанной скидки, использование гостем своих продуктов и напитков не допускается.
4. Гости Ресторана, отметившие он-лайн своё местонахождение в Ресторане в соцсетях (ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграмм) и сообщившие об этом администратору, поощряются одноразово коктейлем от бармена Ресторана.
5. Вход в Караоке-клуб разрешается только после внесения депозита или оплаты билета.
5.1. Депозит Караоке-клуба (сумма минимального заказа по Меню и Барной карте Ресторана) составляет 1 500 рублей с человека.
По решению администрации Ресторана, размер депозита Караоке-клуба может быть увеличен до 2 500 рублей с человека, в любое время в том числе в течение смены, но исключительно для новых гостей, от которых депозит ещё не был принят Рестораном.
В случае полного использования депозита, либо превышения гостем суммы депозита, стоимость дополнительных услуг караоке Рестораном не взимается.
Неизрасходованная сумма депозита является платой за дополнительные услуги Караоке-клуба, указанные в п.2 настоящих Правил.
5.2. Стоимость билета в Караоке-клуб составляет 500 рублей. Стоимость оплаченного билета возврату не подлежит.
6. Ассортимент Чайной карты в стоимость депозита не входит и оплачивается отдельно. На этот заказ скидки не распространяются.
6. Продление работы Караоке-клуба позднее 06.00 возможно при внесении Аренды зала в размере 15 000 руб. за каждый час продления.
7. Песни исполняются гостями в порядке очерёдности:
- от каждого стола по одной песне;
- компания больше 6 человек за одним столом имеет право на дополнительную песню в течение круга;
- стоимость исполнения песни вне очереди – 3 000 рублей, но не более одной в течение круга.
Каждый круг очереди, по решению Менеджера, может завершаться исполнением песни ди-джеем или бэк-вокалистом Караоке-клуба.
8. Не принимаются заказы на исполнение песен с уголовно-тюремной тематикой и нецензурной лексикой.
9. Употребление нецензурной лексики, свист, крики, оскорбления других гостей, курение в любых помещениях Ресторана ЗАПРЕЩЕНО и наказывается штрафом в размере 3 000 рублей.
10. За порчу имущества Ресторана, с гостя удерживается штраф/компенсация в размере:
- бой посуды 300-00 рублей за каждую единицу посуды,
- порча мебели 5 000-00 рублей,
- падение микрофона 1 500-00 рублей,
- повреждение и поломка микрофона 25 000-00 рублей,
- порча каталога 2 000-00 рублей.
За порчу предметов интерьера, размер компенсации в одностороннем порядке определяет Администрация Ресторана в зависимости от степени ущерба.
11. Ресторан вправе отказать во входе и обслуживании гостям:
- в спортивной, грязной, пачкающей одежде, а также с неопрятным внешним видом;
- в состоянии сильного алкогольного, либо наркотического опьянения;
- агрессивно настроенных;
- со своей едой и/или напитками;
- с холодным и огнестрельным оружием, прочими ядовитыми и/или опасными предметами и веществами.
12. По решению менеджера, Ресторан вправе отказать гостю в посещении/нахождении в Ресторане или прекращению обслуживания как с объяснением, так и без объяснения причин такого решения.
13. Администрация Ресторана не несёт ответственности за личные вещи гостей.
14. В целях безопасности персонала и гостей Ресторана, в его помещениях и на прилегающей территории ведётся видеонаблюдение и видеозапись.
Настоящие Правила являются Договором-офертой между Гостем и Рестораном.
Придя в Ресторан, Гость даёт своё безоговорочное согласие с условиями настоящих Правил.
